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上海亿力电器有限公司·电商科招聘信息

 

招商专员:(人数:1名)

岗位职责

1根据公司营销战略,制定招商计划,并进行目标分析。

2分析市场动态,撰写分析报告。

3维护与客户长期良好的合作关系,保持公司品牌形象。

4根据营销计划,定期进行渠道动态调整。

5组建公司招商团队,规范招商流程,制定招商制度,完成招商目标。

6负责下属人员日常工作及业务的管理、监督、落实。

任职条件

1一年以上招商、销售类工作经验,有大型企业商务运作经历者优先

2具有准确的市场判断能力和应变能力,并具备突发事件处理能力。

3具有较强的沟通协调能力和人际洞察力,有很强的团队管理能力。

4善于与客户、部门员工进行沟通,与客户建立良好的合作关系。

5熟悉家用电器:吸尘器和清洗机优先。


美工:(人数:2名)

岗位职责

1、负责淘宝商城全套美工设计,具体包括:进行店面整体形象设计更新、商品描述美化、店铺产品图片处理、制作各种节日海报及促销活动等平面创意设计;

2、对新的产品进行抠图排版,优化店内宝贝描述,美化产品图片,结合商品的特性制作成图文并茂、有美感、有吸引购买力的描述模板;

3、负责处理产品图片的调光、调色、校正、修整等基础工作;

4、负责网店新品图片的上传、处理及更新,制作促销广告图片及海报;

5、根据营销策划对店铺进行整体更新及各项相关的美工设计、平面技术支持等;

6、协助电商科科长制定实施营销设计方案。

【任职条件】

12年或以上网站或淘宝美工设计经验,有扎实的美术基础,能够准确把握整体风格及视觉表现,对结构布局策划有丰富经验,能独立完成美工创意与设计;

2、能熟练掌握PhotoshopCorelDRAW/IllustratorDreamweaver等各类平面和网络设计软件,也要熟练使用网页设计中的相关代码;

3、具有较强的审美能力和深厚的美术功底基础;工作效率高,具备时尚设计观,能主动收集时尚元素;

4、工作主动性高,善于沟通,能准确完整的表达自己的设计思路;

5、有较强的责任心和创新执行能力,能独立完成设计及制作任务,具备良好的团队合作精神;

6、平面设计、美术、摄影等相关专业毕业,有电子商务美工工作经验的优先考虑;

7、愿意分享,平时接触的好的设计、好的案例,即时与团队成员分享;

8、热爱设计职业,并致力于长期发展;

9、其他要求:应聘者需提供个人设计作品。

 

客服:(人数:4名)

【岗位职责】

1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交;

2、站内信,店铺留言,及宝贝留言和博客的及时回复;及时回复旺旺咨询及留言,有问必答; 

3、熟悉店内商品的特性和规格,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;

4、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;

5、能为顾客着想,详细问清客户的顾虑和要求,为其建议是否合适;

6、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;

7、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与售后进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理;

8、旺旺记录存档,整理;

9、整理客户订单,监督库存和打包发货;

10、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题;

11、完成公司分配的其他工作;

12、公司提供系统的培训。

 【任职条件】

1、天猫商城的日常接单,接待在线顾客,在线售后服务。有3C类产品客服经验者优先;

2、对天猫操作流程熟悉,了解淘宝规则,或者有淘宝店铺从业经验者优先。熟悉售前、售中、售后服务;

3、性格开朗,与人沟通能力强,书面表达能力优秀者优先;

4、男女不限,年龄不限,熟悉电脑操作,打字60/分钟以上。熟悉PSOffice等软件和网络知识者优先;

5、熟悉3C产品,具备一定的品牌知识,经培训后能熟练解答客户提问,推介产品;

6、具有较好的网络沟通能力,销售意识强,能主动引导客户;

7、品德良好,强烈的服务意识,有耐心,愿意从小事做起;

8、工作细致认真,乐于思考,服从领导的工作安排,积极配合其他同事完善工作;

9、有较强的团队合作精神,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。遵循公司规定是白晚班制。

 

联系方式

联系人:李先生/赵女士

电  话:021-54581128

传  真:021-64895050

地  址:上海市闵行区向阳路1318号

网  址:www.yili-fenxiao.com



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